Institut Supérieur de Formation
en Toilettage - JC Vion
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Programme de Formation
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Le programme de formation, composé de théorie et de travaux pratiques, se décline en différents modules selon le type de formation concerné.

Partie 1 : Théorie

Partie 2 : Travaux Pratiques



ModulesFormation
initiale de base
Formation
complète compacte
Contrat de
 professionnalisation 
TECHNOLOGIE CANINE   
L’environnement canin   
  L’origine du chienxxx
  L’histoire du chienxxx
Le comportement du chien   
  Le comportement du chiotxxx
  La socialisationxxx
  Les instinctsxxx
  Les organes des sensxxx
La morphologie du chien   
  La morphologie externexxx
  Études des régions anatomiquexxx
  La morphologie internexxx
  Le squelette axialxxx
  Le squelette appendiculairexxx
  Les articulations et les traumatismesxxx
La peau   
  La structure et les différentes couchesxxx
  Les fonctions de la peauxxx
  Le poilxxx
  Les propriétés physique du poilxxx
  Les différents types de pelagesxxx
  La formation d’un nœudxxx
La dermatologie associée au chien   
  Les dermatoses parasitairesxxx
  Les dermatoses infectieusesxxx
  Les dermatoses allergiquesxxx
  Les maladies cutanée d’origine hormonalexxx
  Les dermatoses comportementalesxxx
  Les troubles cutanés génétiquesxxx
L’alimentation du chien   
  Le tube digestifxxx
  Les nutriments et leurs rôlesxxx
  Les dix commandementsxxx
  Les besoins énergétiquesxxx
  Les dents et la formule dentairexxx
Les vers du chien   
  Les vers rondsxxx
  Les vers platsxxx
La reproduction du chien   
  L’appareil génital du malexxx
  L’appareil génital de la femellexxx
  Le cycle oestralxxx
  La sailliexxx
  La gestationxxx
  La mise basxxx
  Les besoins alimentaires de la chienne gestante xxx
  les besoins alimentaires de la chienne en lactationxxx
  Les stérilisationsxxx
La cynophilie   
  La classifications des racesxxx
  L’inscription au L.O.Fxxx
  Les expositions caninesxxx
  La législation du 6 janvier 1999xxx
  Les maladies du chienxxx
  Les maladies viralesxxx
  Les maladies bactériennesxxx
  Les maladies parasitairesxxx
  Les zoonosesxxx
  La vaccinationxxx
VENTE DES PRODUITS ET DES SERVICES   
Les produits et services   
  Identificationxxx
  La distribution des produitsxxx
  Le cycle de vie d’un produitxxx
La législation des produits et des services   
  Les informations sur les étiquettes xx
  Les mentions obligatoires xx
La réglementation sur la publicité   
  Le code de santé publique xx
  La publicité mensongère xx
  La publicité comparative xx
La présentation des produits   
  Vitrine et étalagexxx
  Étiquetagexxx
  Les quatre saisons xx
  Les ambiances xx
  Le choix des couleurs xx
Les techniques de vente   
  Les canaux de communicationxxx
  La fidélisationxxx
La vente d’un produit ou service   
  L’accueil face a face et téléphoniquexxx
  L’identification du clientxxx
  Démonstration argumentationxxx
  Présentation du prixxxx
  Vente additionnellexxx
  L’encaissementxxx
La fiche client   
  Gérer le planning informatique xx
  Gérer le fichier client informatique xx
INFORMATIQUE   
Découverte de l’outil informatique   
  Le clavier et la sourisxxx
  Ouvrir un programmexxx
  Ouvrir un fichierxxx
  La connexion Internet xx
  La navigation et la recherche xx
L’utilisation d’un logiciel de gestion de salon   
  Saisie de la fiche clientxxx
  La carte de fidélisationxxx
  Le fichier animaux xx
  La saisie ouverte xx
  Le planning de réservationxxx
  Les suivis de caisse xx
  La saisie comptable xx
  La gestion de la T.V.A xx
  La lecture code barre xx
  La gestion de stock xx
  La gestion administrative xx
GESTION ECONOMIE ET JURIDIQUE   
La réglementation de la profession   
  Les assurances obligatoires RC et personnelle xx
  La réglementation des locaux accueillant des animaux xx
  Les normes d’installation et d’hygiène xx
  Le certificat de capacité xx
La comptabilité   
  Le bon de commande   
  La facturationxxx
  L’inventairexxx
  Les comptes bancaires xx
  La tenue du livre de caisse xx
  La tenue du livre de banque xx
  La tenue du grand livre xx
  Le livre d’entrée et de sortie du personnel xx
La gestion   
  La notion de productivité xx
  La notion de compétitivité xx
  Les calculs de rentabilité xx
  Le plan de trésorerie xx
  Le calcul du seuil de rentabilité xx
  Le bilan xx
  Le compte de résultat xx
  La gestion des stocks xx
L’entreprise   
  Le statut juridique de l’entreprise xx
  Les charges obligatoires xx
  Les impôts et taxes xx
  La gestion du personnel xx
  La formation xx


Accéder à la Partie 2 : Travaux Pratiques




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